काठमाडौं । थाइल्याण्डको फुकेटबाट नयाँ दिल्ली आउँदै गरेका १०० भन्दा बढी यात्रु विमानमा प्राविधिक गडबडीका कारण करिब ८० घण्टासम्म विमानस्थलमा अलपत्र परेका छन् ।

सबै यात्रु एयर इन्डियाको विमानबाट नयाँ दिल्ली जानका लागि विमानस्थल पुगेका थिए । यात्रुहरूले आफ्नो दुःख सामाजिक सञ्जालमा सेयर गर्दै उडान ढिलो हुँदा एयरलाइन्सका प्रतिनिधिबाट पर्याप्त सहयोग नपाएको आरोप लगाएका छन् ।

एयर इन्डियाका अनुसार १६ नोभेम्बर राति उड्नुपर्ने यो विमान प्राविधिक गडबडीका कारण ६ घण्टा ढिलो भएको थियो । तर, यात्रुले घण्टौंसम्म विमानस्थलमा कुर्नुपर्दा अवस्था झन् बिग्रियो । उनीहरू अन्ततः उडानमा चढे तर उडान अचानक रद्द भएको कारण एक घण्टा पछि यात्रुहरू डिबोर्ड गरिएको थियो।

एयरलाइन्सले एक विज्ञप्ति जारी गर्दै भन्यो, “जमिनमा हाम्रा कर्मचारीहरूले यात्रुहरूलाई असुविधा कम गर्ने प्रयास गरे। होटल आवास र खाना लगायत सबै अन-ग्राउन्ड मद्दत प्रदान गरियो, केही यात्रुहरूलाई वैकल्पिक उपलब्ध उडानहरूमा पनि समायोजन गरियो। पूर्ण फिर्ता विकल्पहरू पनि दिइयो। एयर इन्डियाका लागि हाम्रा यात्रुहरू र चालक दलका सदस्यहरूको सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता हो।”

तर, यात्रुहरुले भने यसको विपरित आरोप लगाएका छन् । धेरै यात्रुहरूले सोशल मिडियामा एयर इन्डियालाई ट्याग गरे र आफ्ना समस्याहरू साझा गरे। यात्रुहरूले राम्रो प्रतिक्रिया नपाएको बताए ।

सोही उडान मर्मत गरेर उडानको तयारीमा रहेको यात्रुले जानकारी दिएपछि अवस्था झन् बिग्रियो । उडान दुई दिन ढिलो गरी प्रस्थान गरे पनि यात्राको करिब साढे दुई घण्टापछि अर्को प्राविधिक गडबडीका कारण फुकेट फर्किनुपरेको थियो । जसका कारण फेरी यात्रु अलपत्र परे ।